Si vous souhaitez attirer un public de plus en plus nombreux, optez pour les hébergements tels que les yourtes, tipis, cabanes dans les arbres, roulottes ou bulles. Avec un large choix à disposition, nous vous apportons les réponses pour créer votre hébergement insolite.
1. Trouver le terrain
Si vous rêvez d’un magnifique terrain verdoyant et paisible, déjà équipé en eau et électricité, bien desservi et déjà autorisé comme camping, alors vous avez trouvé la perle rare !
Vous pouvez passer directement à l’étape suivante.
Cependant, si ce n’est pas le cas (ce qui est rare lorsque l’on se lance dans un tel projet), cette étape représente votre premier défi. Armé d’optimisme, vous devez commencer par rédiger un cahier des charges comprenant :
– Vos besoins : quelle région ? Quel climat ? Proche ou éloigné d’une grande ville ? etc.
– Les qualités paysagères recherchées : terrain vallonné ou plat ? Arboré ou dégagé ? Avec un plan d’eau ? Montagne ou mer ? etc.
– Les caractéristiques techniques : raccordement à l’eau et à l’électricité ? Terrain en pente ou plat ? Ensoleillement ? Accessible par quel moyen de transport ? etc.
– La réglementation d’urbanisme en vigueur.
– Le budget dont vous disposez.
Une fois rédigées, vous pouvez transformer vos réponses en variables dans un tableau afin de faciliter votre recherche.
La difficulté de cette phase réside dans la recherche d’un terrain naturellement beau, tout en respectant la réglementation d’urbanisme, afin de rendre votre projet unique et insolite.
2. L’étude de marché
Pour tout projet d’hébergement insolite, il est essentiel de prendre en compte les chiffres. Vous devrez évaluer votre investissement, y compris les frais supplémentaires qui peuvent augmenter rapidement. Renseignez-vous également sur les aides et subventions disponibles pour votre projet touristique, puis estimez les revenus et les dépenses annuelles de fonctionnement.
3. Connaître les règles d’urbanisme
Attention, il est important de respecter les règles en matière d’installation d’hébergements touristiques. Les terrains forestiers et agricoles sont spécifiquement réservés à ces activités, ce qui signifie que vous ne pouvez pas y construire. Cependant, vous avez la possibilité de mettre en place une habitation légère de loisir (HLL), à condition qu’elle soit démontable et qu’elle ne reste que quelques mois par an sur votre propriété. Les règles concernant le type de construction autorisé dépendent du Plan Local d’Urbanisme (PLU) et varient en fonction du type d’hébergement envisagé.
4. Créer son projet
La deuxième étape du projet consiste à définir et concevoir sur papier. Pour cela, il est nécessaire d’étudier le marché en analysant les offres existantes, en sondant la clientèle potentielle et en comprenant la problématique à laquelle on souhaite répondre. Ensuite, il faut positionner son offre en déterminant ce que l’on souhaite proposer, en se demandant si l’on veut se démarquer des concurrents ou s’aligner sur eux, et en identifiant les avantages concurrentiels. Une fois le positionnement établi, il faut le traduire en projet concret en prenant en compte les contraintes techniques et réglementaires, en créant une ambiance mémorable, en proposant un aménagement adapté et en choisissant la typologie d’hébergements en fonction du budget, de l’usage, du coût et du concept du projet. Enfin, il est essentiel de réaliser la partie financière en établissant un budget d’investissement prévisionnel, un plan de financement et un bilan prévisionnel.
5. Déposer les autorisations
Après avoir franchi les deux premières étapes, vous devrez faire preuve de patience car les étapes 3 et 4 se déroulent généralement simultanément. Si vous êtes chanceux.se, comme la personne mentionnée précédemment, vous pourriez être dispensé.e d’autorisation d’urbanisme pour votre hébergement. Dans ce cas, passez directement à l’étape suivante. Sinon, il est nécessaire de déposer la demande d’autorisation d’urbanisme appropriée : déclaration préalable (DP), permis de construire (PC) ou permis d’aménager (PA).
6. Le financement
L’urbanisme pose souvent des défis majeurs pour les projets d’hébergements insolites, mais le financement demeure la principale difficulté. C’est également la raison principale des échecs entrepreneuriaux. En diversifiant vos sources de financement, vous augmentez vos chances d’obtenir les fonds nécessaires pour répondre aux multiples besoins de votre entreprise.
7. La construction de l’hébergement : Les constructeurs
Choisir des constructeurs expérimentés et fiables, capables de comprendre vos besoins et de les concrétiser avec professionnalisme. Ne vous contentez pas de la première option venue, prenez le temps de comparer les offres et de consulter les avis des clients précédents. Avec les bons constructeurs, votre projet d’hébergement insolite sera une réussite.
8. Faire connaître votre hébergement
Pour maximiser la vente de votre offre d’hébergement insolite, vous avez plusieurs options de distribution à votre disposition. Vous pouvez opter pour la distribution en direct via votre propre site internet, ou bien choisir de collaborer avec des OTA génériques tels que Airbnb, Booking ou Abritel, qui bénéficient d’une large communauté de voyageurs. Si vous souhaitez cibler une clientèle plus qualifiée, vous pouvez également vous tourner vers des OTA spécialisées comme Abracadaroom (hébergement insolite) ou Wegogreen (hébergements écoresponsables). Enfin, n’oubliez pas la distribution locale hors ligne en travaillant avec les offices de tourisme. En adoptant une stratégie de distribution multicanal, vous augmenterez votre visibilité et votre taux d’occupation. Cependant, il est important de prendre en compte les avantages et inconvénients de chaque canal afin de l’adapter à vos ressources.
8. Le gestionnaire hôtelier
Avec les premières réservations qui affluent, votre quotidien de gestionnaire hôtelier débute avec une multitude de tâches administratives, opérationnelles et commerciales. Pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel, nous vous recommandons d’optimiser cette partie en utilisant un logiciel PMS (Property Management System). Ce logiciel combine un moteur de réservation automatisé pour gérer l’administratif, un channel manager pour automatiser les réservations entre vos différentes plateformes de distribution, un CRM pour enregistrer vos relations clients, une gestion comptable, ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités selon le logiciel choisi, telles qu’un guide de voyage en ligne, une conciergerie, des bons cadeaux et une caisse électronique.
10. Augmenter le taux d’occupation
Pour garantir un taux d’occupation suffisant dans vos hébergements insolites, vous devez relever quotidiennement ce défi. Face à une concurrence grandissante et à l’évolution des attentes des voyageurs. Il est essentiel d’adapter régulièrement votre offre et votre stratégie. Pour cela, effectuez des veilles sur le marché insolite et les tendances, observez les pratiques de vos concurrents, questionnez vos voyageurs sur leur expérience, pratiquez une politique tarifaire évolutive et incitative, étudiez les pratiques hôtelières traditionnelles et consultez un expert en commercialisation.